La segmentación del mercado y la elección del público objetivo ofrecen diversas ventajas.  Al conocer los diferentes segmentos, se conocen otras necesidades que quizá antes no han sido contempladas, por lo que se pueden generar nuevas expectativas de negocio.

Asimismo, permite adecuarse más al cliente, puesto que al fin y al cabo se están conociendo más sus necesidades.  Por otro lado, facilita la identificación de las compañías de la competencia ya que al conocer diferentes tipos de cliente, de alguna forma se conoce qué productos se adquieren y de las fuentes que provienen.